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Rechtliches & Datenschutz
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
- Geltungsbereich: Klarstellung, dass die AGB für alle Bestellungen im Online-Shop gelten und der Shop sich an Verbraucher richtet.
- Vertragspartner und Vertragsschluss: Informationen über die U-Sportmoden GmbH & Co. KG als Vertragspartner und den Ablauf des Vertragsschlusses.
- Korrekturmöglichkeiten: Beschreibung, wie Kunden ihre Eingaben im Bestellprozess korrigieren können.
- Vertragssprache und Vertragstextspeicherung: Hinweis, dass der Vertrag in Deutsch oder Englisch abgeschlossen wird und der Vertragstext per E-Mail übermittelt wird.
2. Widerrufsbelehrung und Rückgaberecht
- Widerrufsrecht: Standard-Widerrufsbelehrung inkl. Muster-Widerrufsformular.
- Rücksendungen: Kostenfreie Retouren für Deutschland und Österreich; Rücksendekosten für andere Länder.
- Ausschlüsse: Hinweis auf Ausnahmen vom Widerrufsrecht (z. B. personalisierte Artikel).
3. Versand- und Lieferbedingungen
- Versandländer:
Deutschland, Österreich, Schweiz, Frankreich, Italien, Spanien, Vereinigtes Königreich, USA und weitere EU-Länder wie Belgien, Niederlande, Polen, etc. - Versandkosten: Klar definierte Versandkosten je Land oder Region.
- Lieferzeiten: Angabe durchschnittlicher Lieferzeiten je nach Region.
- Transportschäden: Kunden sollten Schäden beim Zusteller und dem Kundenservice melden.
4. Zahlungsmethoden
Akzeptierte Zahlungsarten: Kreditkarte, Klarna (Rechnung & Ratenkauf), Sofortüberweisung, PayPal, Apple Pay.
- Hinweise zu Klarna: Bonitätsprüfung erforderlich, Rechnungskauf und Ratenkauf möglich.
- Express-Checkout: Unterstützung für PayPal, Google Pay und Shop Pay.
5. Datenschutzrelevante Inhalte
Datenschutzerklärung:
- Erhobene Daten (Name, Adresse, Zahlungsdaten, Nutzerdaten).
- Verwendungszwecke (Versand, Kundenservice, Marketing).
- Cookie-Verwendung und Tracking-Dienste (Opt-out-Möglichkeiten).
- Speicherung und Weitergabe von Daten (z. B. an Zahlungsdienstleister).
- Kundenrechte (z. B. Datenzugriff, Löschung, Korrektur).
Cookie-Richtlinie:
- Detaillierte Auflistung der verwendeten Cookies (z. B. analytisch, funktional).
- Option zur Cookie-Anpassung.
Datensicherheit: Hinweise zur SSL-Verschlüsselung und sicheren Datenübertragung.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von U-Sportmoden GmbH & Co. KG.
7. Gewährleistung und Garantien
- Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
- Informationen zu zusätzlichen Garantien, falls angeboten, finden Kunden beim jeweiligen Produkt.
8. Streitbeilegung
- EU-Plattform: Verlinkung zur Plattform zur Online-Streitbeilegung (hier klicken).
- Schlichtung: Teilnahme an außergerichtlichen Schlichtungsverfahren über die Universalschlichtungsstelle des Bundes.
9. Preise für Nicht-EU-Länder
Netto-Preise ohne Steuern.Hinweis, dass Einfuhrsteuern und Zollgebühren vom Kunden zu tragen sind.
10. Kontakt und Kundenservice
E-Mail: service@unuetzer.com
Erreichbarkeit:
Montag - Freitag: 10.00 - 17.00 Uhr
Samstag, Sonntag & Feiertage: Geschlossen
Antwortzeit: Innerhalb von 48 Stunden
11. Geschenkgutscheine
Erwerb und Einlösungsmöglichkeiten von Gutscheinen. Hinweis auf Einschränkungen (z. B. keine Barauszahlung).
