Bezahlung

Wir verwenden SSL (Secure Socket Layer), eine asymmetrische Verschlüsselungsmethode, um Ihre Kreditkarteninformationen sicher an unseren Payment Service Provider weiterzuleiten. Ihre Daten sind während der Übertragung gegen unbefugte Zugriffe geschützt.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify Payments, das PCI DSS Level 1-zertifiziert ist und somit höchsten Sicherheitsstandards für die Verarbeitung von Zahlungen entspricht. Shopify sorgt mit SSL/TLS-Verschlüsselung dafür, dass alle sensiblen Daten während der Übertragung geschützt bleiben.

Dank Shopify sind Ihre Zahlungen sicher und Ihre Daten werden stets vertraulich behandelt.

Wichtig: Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Kreditkarteninformationen. Gutschriften werden nur auf die Karte vorgenommen, die für die jeweilige Bestellung genutzt wurde.

Wählen Sie im Bestellprozess die Zahlungsart „PayPal“ aus. Sie werden automatisch zu PayPal weitergeleitet. Falls Sie ein PayPal-Konto haben, können Sie sich anmelden und die Zahlung bestätigen. Falls nicht, können Sie ein PayPal-Konto erstellen und die Zahlung abschließen.

Wichtig: Rückerstattungen werden immer auf das für die Bestellung verwendete PayPal-Konto zurückgebucht.

Klarna ermöglicht es Ihnen, Ihre Bestellungen bequem auf Rechnung zu bezahlen oder in Raten zu begleichen. Während des Bestellprozesses wählen Sie einfach die Option „Kauf auf Rechnung“ oder „Ratenzahlung“ aus, und Klarna übernimmt die Zahlungsabwicklung.

Für Fragen zu Zahlungen, Rechnungen oder Rückerstattungen können Sie sich jederzeit an den Klarna Kundenservice wenden. Bei Problemen mit einer Retoure oder einer Mahnung bitten wir Sie, sich direkt an unseren Kundenservice unter service@unuetzer.com zu wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Nach Eingang Ihrer Retoure wird diese so schnell wie möglich bearbeitet. Es kann jedoch immer zu Verzögerungen kommen. Das Geld wird Ihnen innerhalb von 14 Werktagen auf das ursprünglich gewählte Konto zurückerstattet. Wir bitten um Ihr Verständnis und bemühen uns, den Rückerstattungsprozess so schnell wie möglich abzuwickeln.

Falls Sie Fragen haben oder Probleme aufgetreten sind, melden Sie sich gerne bei unserem Service-Team.

Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und helfen Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns unter service@unuetzer.com.

Falls Sie Fragen zu Zahlungen oder Rückerstattungen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung:

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